Após a confirmação do pagamento, iniciamos a produção do seu pedido.
O prazo médio de fabricação é de até 15 dias úteis.

Finalizada a produção:

• Emitimos a Nota Fiscal
• Realizamos o agendamento com a transportadora
• Enviamos o código de rastreio para acompanhamento

Para o Distrito Federal, a entrega e montagem são realizadas pela própria equipe da Pequenez.

Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino e passa a contar a partir do dia útil seguinte à postagem.

Nossos envios partem de Brasília/DF.

Formas de pagamento e liberação
O prazo total só começa após a confirmação do pagamento:

• Cartão de crédito: após aprovação da operadora (1 a 2 dias úteis)
• Boleto bancário: após compensação (1 a 3 dias úteis)
• PIX: confirmação geralmente imediata

Retirada pessoal
Também oferecemos a opção de retirada diretamente conosco.

Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h10 às 17h

Recomendamos agendamento prévio pelos nossos canais de atendimento.

Seguimos cada etapa com atenção para que seu produto chegue com segurança e dentro do esperado